Consommation <span class="hidden"> Thèmes principaux <span class="hidden"> Indecosa CGT Page 3

Tout ce qui touche à la consommation courante des consommateurs : téléphonie, internet, alimentation, ….

19 août 2022

Meilleure information du consommateur : les recommandations du Sénat

Bien que les consommateurs soient de plus en plus exigeants sur la qualité des produits qu’ils consomment, ils sont souvent perdus face à la profusion d’informations sur les emballages.

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2 août 2022

La Task Force Nationale de lutte contre les arnaques

La Task Force Nationale de lutte contre les arnaques publie son nouveau guide de prévention et appelle à la vigilance face aux fraudes et escroqueries. La pandémie de la Covid a été marquée par un recours massif des entreprises et des citoyens à de nouveaux outils numériques, permettant notamment le télétravail. Cette montée […]

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2 août 2022

Fin des tickets de caisse

Les associations de défense des consommateurs alertent sur le risque de privation des droits pour les consommateurs ! Actuellement, le Conseil national de la consommation consulte un décret. Ce dernier est censé encadrer l’interdiction au 1er janvier 2023 de l’impression automatique des tickets en magasin. Ce décret vise à limiter les déchets. Mais les associations suivantes […]

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22 juin 2022

Indecosa CGT propose 7 mesures pour soutenir le pouvoir d’achat des consommateurs

Lettre ouverte à la représentation nationale (députés et sénateurs) Le cycle électoral est terminé : place à l’action, il y a urgence Indecosa CGT propose 7 mesures pour soutenir le pouvoir d’achat des consommateurs et répondre aux besoins : Depuis plusieurs mois nous subissons une inflation record et cela a un impact direct sur les […]

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22 juin 2022

Consommation et éthique

Le consommateur détient-il le pouvoir d’infléchir les règles du marché ? Lorsque l’on écoute les discours des autorités sur les rapports entre consommation et éthique, que ce soit au niveau national ou au niveau européen, une affirmation s’opère quasi immédiatement ; c’est le consommateur qui est l’arbitre des choix et des consciences. Dès lors, […]

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Vie des associations Courrier 59 - Nord

17 juin 2022

Les conditions d’accueil et de renseignements aux usagers.

Interpellation du Directeur Régional des Finances Publiques sur les conditions d’accueil et de renseignements aux usagers Par Indecosa CGT 59. Nous constatons depuis quelques années une forte augmentation des sollicitations de nos militants dans nos antennes INDECOSA-CGT pour des motifs d’ordre administratif, et ceci, a taus les niveaux : CAF, CPAM, retraites, impôts, et […]

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8 juin 2022

Actes du colloque « Les nouveaux modes de consommation »

« Les nouveaux modes de consommation, progrès ou manipulation ? » L’Indecosa-CGT 83 a consacré toute une journée à la réflexion sur l’évolution et les enjeux de nos modes de consommation et au type de société que cela entraîne. À l’heure de l’hyperconsommation, qu’en est-il de la possibilité pour le […]

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2 juin 2022

Vente sur Internet

La protection du consommateur renforcée Les informations qu’un professionnel doit communiquer à un consommateur en cas de vente à distance sont précisées et renforcées, selon un décret daté du 25 mars 2022. Il s’agit du dernier élément de la transposition en France d’une directive européenne relative à la modernisation de la protection des consommateurs, qui entre […]

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20 mai 2022

Comment saisir un médiateur public de la consommation AVEC L’INDECOSA-CGT

Avec l’Indecosa CGT Dans le domaine de la consommation, les médiateurs peuvent vous aider à rechercher gratuitement une solution amiable à un litige qui vous oppose à un professionnel pour éviter une procédure judiciaire. Certains de ces médiateurs de la consommation sont privés et d’autres sont dits « publics ».

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20 mai 2022

Sécurité sanitaire des aliments : une réforme qui inquiéte

L’État veut confier le contrôle des aliments au ministère de l’agriculture dès 2023. Sidération à la DGCCRF.

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13 mai 2022

Il faut défendre le logo nutritionnel Nutri-Score contre les lobbys

Il faut défendre le logo nutritionnel Nutri-Score contre les lobbys qui tentent de le dénaturer et essayent d’empêcher qu’il devienne obligatoire en France et en Europe. Le logo nutritionnel Nutri-Score a été adopté en France par un arrêté interministériel le 31 octobre 2017 après une âpre bataille contre les lobbys agroalimentaires qui a duré près de 4 ans. Affiché […]

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6 mai 2022

Hausse record des matières premières agricoles

La France et les partenaires européens doivent interdire formellement au réseau bancaire de continuer à spéculer sur les matières premières agricoles tant que durera le conflit Russo-Ukrainien. En France les prix agricoles à la production ont augmenté de 26,8 % de mars 2021 à mars 2022, contre 14,5 % entre février 2021 et février […]

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3 mai 2022

E-Commerce : Quelles sont les nouvelles règles applicables en matière de TVA ?

Le développement exponentiel des ventes en ligne a poussé à réformer les règles en matière de TVA. Le but : lutter contre la concurrence déloyale entre certains acteurs du marché implantés hors de l’Union européenne, qui échappaient au paiement de la TVA. Cette réforme permet donc d’instaurer un principe général de taxation de la TVA […]

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19 avril 2022

Suppression des tickets en magasin, preuve des achats

Un risque majeur de privation des droits pour les consommateurs Alors qu’un décret censé encadrer l’interdiction au 1er janvier 2023 de l’impression automatique des tickets en magasin est actuellement en consultation au Conseil national de la consommation, l’ADEIC, l’AFOC, l’ALLDC, le CNAFAL, la CNAFC, la CSF, Familles de France, la FNAUT, Familles Rurales, INDECOSA-CGT, […]

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11 avril 2022

Pouvoir d’achat et consommation : enjeux et perspectives

Journée d’étude par Indecosa CGT Le jeudi 24 mars 2022 Ce n’est un secret pour personne, l’inflation est bien là, elle nous frappe au cœur du porte-monnaie et les perspectives à venir ne sont guère réjouissantes. Si nous étions au début des années 80, elle serait compensée en partie par le principe de l’échelle mobile […]

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4 avril 2022

Mesure en faveur des associations de consommateurs de l’UE.

Interpellation du Président de l’Union Européenne A M. Emmanuel Macron Présidence Française de l’Union Européenne, Monsieur le Président, C’est avec la plus grande attention que nous avons écouté vos intentions de gouvernance et d’impulsions à l’occasion de la Présidence Française de l’Union Européenne, et avec le plus grand regret que nous n’y avons trouvé […]

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31 mars 2022

Le forum européen des consommateurs

Le consommateur européen à l’ère du numérique et de la transition écologique !

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22 mars 2022

Comment déjouer les arnaques aux numéros surtaxés ?

La vigilance s’impose avant de procéder au rappel d’un numéro dont la tarification est majorée. Explications. Il y a les numéros surtaxés qui offrent un véritable service et vous annoncent le tarif dès que vous êtes en ligne, comme la loi l’impose. Et il y a les numéros surtaxés frauduleux. Ces arnaques appelées Ping […]

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15 mars 2022

15 mars, Journée mondiale des droits des consommateurs

Vers une finance numérique équitable Cette année, Consumers International, la fédération mondiale des associations de protection des consommateurs met à l’honneur la finance numérique équitable .

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